Історичний архів: Страхові виплати за події на Майдані (2014 рік)

Зима 2013–2014 років стала переломним моментом для нашої країни. У той час власників автомобілів та нерухомості в центрі столиці гостро хвилювало питання: чи відшкодовують страхові компанії збитки, завдані транспортним засобам під час масових подій на Майдані?

Історична довідка сайту: Ця стаття була написана 28 січня та оновлена 7 лютого 2014 року. Ми зберегли її у первісному фактологічному вигляді як важливий архівний документ про те, як працював страховий ринок і законодавство в період Революції Гідності.

«Страхування від Майдану» — турбота чи рекламний трюк?

На початку 2014 року в інформаційному просторі з'явилося багато реклами від деяких страхових компаній (СК), які нібито впроваджували спеціальні «програми страхування від Майдану». Вони обіцяли приємні ціни, оперативне оформлення та гарантії виплат.

Проте згідно із Законом України «Про страхування», якщо компанія хоче ввести нові Правила страхування або внести зміни до існуючих, вона зобов'язана офіційно зареєструвати їх у Нацкомфінпослуг (державному регуляторі того часу). Будь-яке оформлення договорів могло здійснюватися лише на підставі таких затверджених Правил.

Стандартні договори страхування майна та КАСКО завжди містили пункт про те, що збитки, пов'язані з воєнними діями чи внутрішніми заворушеннями, є форс-мажором і не підлягають відшкодуванню.

Офіційна позиція регулятора (станом на 27.01.2014)

Станом на 27 січня 2014 року Нацкомфінпослуг офіційно повідомила, що не зафіксувала жодного звернення від страхових компаній щодо реєстрації правил, які б допускали можливість страхування від таких специфічних форс-мажорів.

Маркетингова ілюзія

Щоб програма дійсно працювала юридично, недостатньо було просто дописати слова «страхуємо від Майдану» у договір. Без реєстрації нових правил це була просто самореклама компаній.

Виплати заради PR

Деякі СК могли зробити виняток і виплатити збитки за підпалене авто навіть за старими правилами. Але це робилося виключно як ініціатива компанії (виплатити там, де можна було законно відмовити), щоб створити гучний PR-привід та залучити тисячі нових клієнтів.

Умови реального покриття

Голова Нацкомфінпослуг підкреслив, що такі виплати можливі лише тоді, коли специфічні ризики (пов'язані з внутрішніми заворушеннями) офіційно вилучені з переліку винятків у Правилах СК.

Рішення, що змінило все (оновлення від 06.02.2014)

Найголовніша юридична розв'язка цієї ситуації відбулася 6 лютого 2014 року. Нацкомфінпослуг видала офіційне роз'яснення, яке кардинально змінило становище постраждалих автовласників (зокрема, тих, чиї авто спалили у Києві та інших містах).

Офіційний статус подій: Те, що відбувалося на вулицях України, було юридично визнано «мирним протестом», а не «масовими заворушеннями» чи «заколотом».
Наслідки для СК: Оскільки події не були класифіковані як заколот чи масові заворушення, вони автоматично перестали вважатися форс-мажором, що прописаний у винятках договорів.
Гарантія виплат: У страхових компаній зникли законні причини для відмови у виплаті за умови, що клієнт виконав усі стандартні вимоги договору (своєчасний виклик спецорганів для протоколювання підпалу чи пошкодження тощо).

Підсумки та заклик до пильності

Таким чином, станом на лютий 2014 року, реального окремого «страхування від форс-мажорів» не існувало, але завдяки офіційному юридичному трактуванню подій як «мирного протесту», постраждалі отримали право на відшкодування за своїми звичайними договорами КАСКО та майнового страхування.

Тоді Нацкомфінпослуг та експерти ринку закликали громадян бути вкрай пильними при виборі страхових компаній та не піддаватися на гучні рекламні трюки. Для захисту прав споживачів у 2014 році працювала гаряча лінія Нацкомфінпослуг за номерами: 044-2343946 та 044-2349907.