Оранта – название страховой компании, которое слышал, наверняка, каждый житель Украины. И это неудивительно. Даже, если не учитывать репутацию компании – лидера по жалобам на невыплаты в последние годы - в интернете масса отзывов об Оранте.
Корни Оранты находятся еще в Госcтрахе, поэтому можно считать её годом основания 1921. Накопленный опыт и база клиентов за почти столетие - это сумасшедшая фора среди других участников страхового рынка, если с умом этим пользоваться. Но, как оказывается, даже этого может быть недостаточно. Политика и бизнес-схемы очень часто оказывают сильнейшее влияние на деятельность компаний. Лоббирование своих интересов в нужной сфере может дать отличный толчок к активному развитию, но конфликт между главными акционерами может свести на нет все эти усилия и даже довести компанию до банкротства.
В 2007 году Оранта окончательно перестала быть государственной и полностью перешла в частные руки. По последним данным, основными акционерами страховой компании на середину 2015 года являлись компании Backwood Holdings Limited (Кипр) - 14% и Geswood Holdings Limited (Кипр) - 11%, а также БТА Банк (Казахстан) - 35%. В свою очередь эти компании на Кипре связывают с Пинчуком.
Больше всего платежей Оранта собрала в кризисный 2008 год, возможно, на волне кризиса и резкого курса доллара, когда увеличились стоимости залогового имущества, а вместе с ними и стоимость страхования. Впрочем, с выплатами она тоже постаралась. В сравнении с 2007 годом - было и собрано, и выплачено денег в два раза больше. Но следующие годы уже всё было не так.
С каждым годом платежей становится всё меньше. С первого места по сборам компания скатывается сначала на третье, потом на шестое. В 2012 году денег собрано уже почти в два раза меньше, чем в 2008 году. А нужно же за счёт чего-то выплачивать. В 2009-2010 годы уровень выплат Оранты даже увеличился, но со временем выплат становилось всё меньше, а жалоб всё больше.
Если верить рейтингу отзывов Инфостраха, то, даже с учётом погрешности на недействительные жалобы от конкурентов, на сегодня там около 2200 жалоб. При этом ближайшие "конкуренты по плохим отзывам" - 152 Аска, 136 Провидна. Существенный разрыв можно увидеть даже без подсчетов на калькуляторе. Жалобы на Оранту составляют 44% всех жалоб страхового рынка Украины. Основные проблемы - с невыплатами по ОСАГО.
Последние четыре года, в связи с невозможностью найти компромисс между основными акционерами, Оранта существует без вливания дополнительных инвестиций. Говорили и про рейдерство, и про возможную продажу компании. В результате, была введена временная администрация в 2013 году и до 4 июля 2014 года она должна навести в страховой компании порядок. Если необходимо будет, то продлят и на более длительный срок, так как НацКомФинУслуг считает Оранту очень важным участником для страхового рынка Украины. Уже есть положительные результаты: сохранено большинство рабочих мест и основных фондов компании, пересмотрены и уменьшены статьи расходов, усовершенствован процесс урегулирования страховых случаев. Но задолженность по страховым случаям всё также достаточно большая, а значит работы еще много. Всё больше негативных отзывов об Оранте.
По результатам 9 месяцев 2013 года Оранта имела почти четверть миллиарда гривен со знаком минус - по показателю "нераспределенная прибыль". Нераспределенная прибыль - это прибыль, оставшаяся после уплаты налогов и выплаты дивидендов, которую направляют на реинвестирование и нужды компании. Соответственно, со знаком минус - это уже никакая не прибыль, а самый настоящий убыток. И сумма впечатляет. Она не появилась за один день, а росла последние несколько лет. На что надеялось руководство - непонятно.
Я буду держать вас в курсе дальнейших изменений по стабилизации деятельности страховой компании Оранта. После Временной администрации и внутренних усовершенствований этот "монстр" хорошо потрусило, но он остался "на плаву". - Открытым остается вопрос - есть ли смысл страховаться в Оранте? Выплачивает ли эта страховая компания? Достигнут ли какого-то компромисса акционеры Оранты? Будут ли вкладываться деньги в её дальнейшее развитие, с целью защиты финансовых интересов своих клиентов? При всей оптимистической направленности выхода из сложившейся ситуации, при всём желании и моём уважении к данному монстру страхового рынка Украины, я не могу рекомендовать вам Оранту, как страхового партнера по таким видам страхования, как недвижимость, КАСКО и т.д. Впрочем по ОСАГО тоже. Пока не примут изменения о том, что МТСБУ будет защищать пострадавших даже, если компания не в стадии банкротства. Ибо довести Оранту до банкротства по бумагам многим невыгодно пока. А вот по Зеленой Карте я с ними сотрудничаю, там другая схема защиты пострадавших, поэтому позволительно.
Есть положительные сдвиги. Продолжение следует.
Автор: Александра Евгеньевна от 18.12.2014